Casestudy: Maak je eigen ramen met Wagamama

Ze zeggen dat geluk door de maag gaat, toch? Daarom is de Aziatische fusionkeuken van Wagamama de perfecte plek voor een perfecte warme kom ramen. Wagamama streeft naar een goede conversatie, mindful eten, diversiteit en inclusie. Het moet vers zijn, kaizen in ons hart, zig wanneer anderen zagen en we hebben elkaars ruggen' zijn wat Wagamama het meest waardeert.

Dit najaar lanceerde Wagamama de campagne 'Maak je eigen Ramen' om hun speciale ramen-deal in alle Amsterdamse restaurants te promoten. Ze werkten samen met 18 content creators door hen uit te nodigen hun eigen ramen te maken! De campagne leverde niet alleen heerlijk uitziende content op, maar de resultaten zelf waren ook behoorlijk indrukwekkend! Nieuwsgierig? Pak wat groene thee en lees verder.

Selectie

De campagne ontving veel aanmeldingen van enthousiaste content creators die niet konden wachten om hun eigen ramen te maken en daarna te verorberen. Uiteindelijk werd echter slechts een selecte groep content creators gekozen. Isabelle van Wagamama vertelde ons dat de belangrijkste factoren die ze meeneemt in het selectieproces de engagement rate van de creator zijn, het aantal volgers, waar de volgers zich bevinden, gemiddelde likes en of hun content past bij de stijl en vibe van Wagamama.

Een diverse groep content creators bleek uiteindelijk perfect te passen bij Wagamama. In ruil daarvoor kregen de content creators een financiële beloning van €300 en werden ze natuurlijk uitgenodigd voor de ramen proeverij waar ze de kans kregen om hun eigen ramen te maken onder het toeziend oog van executive chef Sako!

De Campagne

Instagram moest het gekozen platform worden voor de campagne. De reden hiervoor is de doelgroep. Het platform is erg populair onder millennials en gen Z. Daarnaast is Wagamama ook erg actief op het platform. Het opzetten van influencer marketingcampagnes op Instagram geeft hen de mogelijkheid om te groeien en tegelijkertijd bekendheid te creëren.

Wat deze campagne zo uniek en speciaal maakte in vergelijking met eerdere campagnes, is het feit dat het hele evenement speciaal was opgezet voor de deelnemende content creators. 2020 is vrij ruw geweest, dus door samen te werken met content creators via de Influentials wilden ze de speciale actie een extra boost geven. Het organiseren van De Ramen Workshop en content creators hun eigen maaltijd laten koken in de echte keuken was iets wat ze nog nooit eerder hebben gedaan om hun doelgroep te inspireren een bezoek te brengen aan hun restaurants.

Verwachtingen

Wagamama verwachtte gemotiveerde inhoud creators om mee samen te werken. Iedereen was erg enthousiast en stelde zich blij en gemotiveerd op zodra ze aankwamen. Het was duidelijk dat ze ook de branche wilden helpen in deze moeilijke tijden. Naast gemotiveerde content creators wilde Wagamama een hoog bereik scoren en dat de doelgroep door de campagne beïnvloed zou worden om gebruik te maken van de speciale actie.

Lessen en resultaten

Uiteindelijk resulteerde de campagne in een uitstekend bereik van 156k en een engagement rate van 4,9%. Content creators Bo en Jordi genoten van hun maaltijd en keken terug op een zeer bewogen en bijzondere dag. Net als voor content creators was het best bijzonder om na de eerste lockdowns weer een evenement bij te wonen.

Over leren gesproken, Wagamama merkte dat het gebruik van een schema gedurende de dag helpt om structuur aan te brengen in een drukke dag. In tegenstelling tot eerdere evenementen was dit iets nieuws dat ze deze keer deden, wat hielp om de dag in goede banen te leiden. De financiële beloning hielp de influencers ook om zich te blijven inzetten voor de samenwerking. Iedereen was er om er het beste van te maken.