Relaties tussen merk en creator

Investeren in je relaties met creators is iets waar elk merk aandacht aan zou moeten besteden. Vooral als je het hele jaar door regelmatig samenwerkt met creators . Maar wat kost het? Het opbouwen van een duurzame relatie met je creators heeft zoveel voordelen. In dit artikel vertellen we je er meer over en hoe je een goede relatie met je creators kunt onderhouden!


Voor veel merken is social media een relatief goedkoop advertentiemedium. Een creator voert de opdrachten van de campagne uit die aansluiten bij de merkstrategie van het bedrijf en genereert verkoop door de zichtbaarheid van producten op hun sociale netwerken te vergroten. Merken baseren hun beslissing om met een bepaalde creator samen te werken vaak op het aantal volgers dat ze hebben. In de meeste gevallen is de samenwerking slechts eenmalig. Zodra de campagne voorbij is en de resultaten binnen zijn, evalueert het merk de statistieken. Als een creator niet aan de gewenste kortetermijndoelen voldoet. Dit heeft tot gevolg dat merken in sommige gevallen minder geneigd zijn om opnieuw met de creator samen te werken. Klinkt dit bekend? In dat geval kunnen de volgende tips je misschien helpen om je volgende campagne succesvoller te laten verlopen en je relatie met je toekomstige creators te verbeteren. 

Behandel creators als merkambassadeurs

Allereerst, als je op het punt staat om een influencer marketingcampagne te starten, is het belangrijk om na te denken over met wie je precies wilt samenwerken. Maak niet alleen een selectie op basis van volgers, maar kijk ook wat hun waarden zijn? Wie is hun doelgroep? Is de stijl van hun content in lijn met je algehele branding?
@Asos gaf hier een goed voorbeeld van. Ze gaven de creators waar ze mee samenwerkten zelfs een naam: insiders.
Er is veel diversiteit binnen de creators die ze selecteerden voor de campagnes. Toch passen ze allemaal binnen de kernwaarden van Asos.

Dit is bijvoorbeeld te zien aan creators' modegevoel, lichaamsvormen, aantal volgers en nog veel meer. De "insiders" zorgen ervoor dat ze voor een lange periode continu content blijven posten die het imago van Asos verrijkt. Waarbij ze de relateerbaarheid en transparantie van de inhoud blijven vergroten.

En als het mogelijk is, probeer dan een multichannel partnerschap op te zetten! Het vergt natuurlijk tijd en strategische planning, maar als het lukt, zal je relatie met influencers sterk groeien. De content voor één campagne kan effectief worden gebruikt op meerdere kanalen. Dit zal de creator ook helpen om zelf te groeien. 

Win-Win

Laat zien dat je je creators serieus neemt! Ze zullen het zeer waarderen als je echt geeft om hun stijl en de stem van hun content. Denk samen na over de volgende campagnes en kijk wat er mogelijk is om er het beste van te maken. Uiteindelijk zullen jullie elkaar nog beter leren kennen en vertrouwen door communicatie op maat. Communicatie is immers zo belangrijk als het gaat om het runnen van samenwerkingen. Heeft een campagne andere resultaten opgeleverd dan verwacht? Praat erover met elkaar en kijk wat er de volgende keer gedaan kan worden. Nog belangrijker, deel je doelen met de creators voordat je begint. Misschien hebben ze ideeën om je te helpen die je zelf nog niet hebt bedacht! Uiteindelijk kennen zij hun volgers het beste en weten ze welk type inhoud of bericht het beste werkt om interactie te creëren.


Wees toegewijd en toegewijd

Een goede relatie tussen jou en je creator ontstaat niet van de ene dag op de andere. Om duurzame partnerschappen te ontwikkelen, kan de aanpak alleen al kosten met zich meebrengen. Het kost niet alleen tijd, maar in sommige gevallen ook financiële kosten om een creator te overtuigen met je samen te werken. Daarom is de juiste kennis en ervaring nodig om de juiste creators te vinden en op de juiste manier te onderhandelen. Wees je ervan bewust dat het beheren van je dagelijkse relatie en het onderhandelen over langetermijncontracten ook tijd kost. Zoek van tevoren uit wat de interesses van de creatorszijn en je zult zien dat ze de toewijding die je toont tijdens het eerste gesprek over een mogelijke samenwerking zullen waarderen. Investeer in je relatie met creators door van tijd tot tijd interesse te tonen in andere onderwerpen dan contentcreatie.

Wat de creator waardeert in een merkrelatie‍

Onduidelijke verwachtingen, onrealistische beloningen en gebrek aan communicatie en betrokkenheid. Dit zijn de dingen waar creators zich het meest aan stoort. Het is moeilijk voor een creator om met een merk samen te werken als ze niet precies aangeven wat ze willen. Aan de andere kant willen ze ook de juiste hoeveelheid creatieve vrijheid. Het geldt echter ook wanneer zowel het merk als creator het niet specifiek eens zijn over de verwachtingen over de deliverables. Wees dus voorbereid en zo duidelijk mogelijk! Deel de details die de creator moet weten voor je campagne, maar probeer ze niet te veel in scène te zetten.

Wat ze wel willen, is campagnes creatief benaderen en toch voldoen aan alle deadlines en specificaties. Houd het dus open, maar met genoeg richtlijnen zodat de creator de gewenste messaging begrijpt en het verhaal nog steeds kan vertellen in hun eigen woorden, op hun eigen manier.

Om de samenwerking en de relatie tussen jou en een creator te verbeteren, helpt het om afspraken te maken. Op deze manier komt noch het merk, noch de creator voor onverwachte verrassingen te staan. Beiden weten wat er van hen wordt verwacht. Als een van de partijen de afspraken niet nakomt, zullen de consequenties worden gebruikt als stimulans om de beloften na te komen.


Houd focus

Dus om een betekenisvolle relatie met je creators te onderhouden, neem je genoeg tijd om uit te leggen en tijd om te luisteren. Bouw het vertrouwen op dat altijd de resultaten oplevert die de verwachtingen overtreffen. We weten allemaal dat we snel verder swipen zodra er een advertentie op onze feed verschijnt. We willen echte mensen volgen, geen merken. We zijn eerder geneigd om een echt persoon te geloven die je product of dienst beoordeelt. Creators is hier expert in, dus als je je richt op het opbouwen van sterke creator relaties en je creators promoot als strategische partner, zullen je creator programma's boven verwachting floreren!